本報訊 日前,丹東邊境管理支隊黃土坎邊境派出所成功處置一起因手機號變更未及時解綁引發的“賬號盜用”烏龍事件,高效挽回群眾財產損失。
前不久,居民王某向派出所求助,稱其某網購平臺賬號疑似被盜,出現多條不明消費記錄,并已經向部分消費記錄支付了錢款。民警立即展開調查核實。經詳細詢問得知,王某于2020年注銷過一個手機號,但未及時解除該手機號與該賬號的綁定關系,民警聯系該注銷手機號的現任使用者。通過耐心溝通,現任使用者坦言,其使用該手機號登錄網購平臺時,系統自動關聯了原綁定的賬號,此后一直通過微信進行消費還款,并未察覺該手機號曾綁定他人賬戶。現任使用者意識到引發了誤會,主動添加王某微信,第一時間將相關消費款項全額返還。在民警的現場協調下,雙方就此事達成諒解,誤會圓滿化解。
