【題記】
6月30日，遼陽市在中華會堂舉行追授李玉萍“遼陽時代楷模”暨先進事跡報告會。市委常委、宣傳部部長張東出席報告會并向李玉萍的丈夫頒發“遼陽時代楷模”榮譽證書和獎杯。
李玉萍生前是遼陽市宏偉區工農街道薈萃湖社區黨委書記、主任。她從事社區工作18年，辛勤耕耘、默默奉獻，用生命詮釋了一名社區干部的責任和擔當，為黨員干部特別是社區工作者樹立了一面光輝的旗幟。在她的帶領下，薈萃湖社區先后獲得國家、省、市榮譽130多項。她本人也分別獲得各級榮譽40多個。5月22日，李玉萍因突發腦溢血，經過半個多月的搶救于6月13日去世。遼陽市精神文明建設指導委員會決定，追授李玉萍“遼陽時代楷模”榮譽稱號。
李玉萍(左二)生前在社區回答百姓咨詢時留影
6月13日9時44分，遼陽市宏偉區工農街道薈萃湖社區黨委書記、主任李玉萍，永遠地離開了她熱愛的這片土地和無限眷戀的父老鄉親。從事社區工作18年，她用親人般的情懷呵護著困難群眾，讓他們感受到黨和政府的關愛、社區大家庭的溫暖。
以社區為家，心系百姓
李玉萍最讓人感動人的，不是她擔任社區書記以來獲得的130多項榮譽和社區辦公室琳瑯滿目的獎杯、錦旗，而是她多年如一日，以社區為家，心系百姓、勤勉敬業、樂于奉獻的情懷。
1955年8月6日，李玉萍出生于金縣(現大連市金州區)。1976年12月調入遼化纖維一廠先后從事統計和化驗工作。1985年6月1日加入中國共產黨。1999年12月從企業退休后，先后到工農街道奧林園社區、薈萃湖社區任社區黨委書記兼主任。
李玉萍常說：“社區的事很多，但用心、用力、用情去做好每一件事，卻是社區書記不能忘記的，因為做好一件事，就會影響一群人，凝聚一方心。所以說，社區的事就是我的事，居民的事就是我的事，不解決好社區和居民的事，我吃不好、睡不香。”面對繁雜而瑣碎的社區工作，李玉萍從不嫌煩。她每天都要到轄區走一走，看到她親手栽種的花草她就高興，和居民聊上幾句，她覺得心里踏實。
2013年，薈萃湖社區率先實施社會管理創新，將原來街道——社區——樓組長的“二級半”松散管理模式，變為街道—社區—樓院—樓長的四級自治管理模式，實行樓院化管理模式，以期實現居民“自我管理、自我教育、自我監督、自我服務”的目標。對于這個嶄新的課題，沒有現成經驗可以借鑒和遵循。于是，李玉萍在完成每天繁重的工作后，利用晚上時間，查閱大量資料，研究如何順利實施。從樓院的劃分到命名，從樓院管理制度的制訂到樓院管委會的成立，無不傾注了李玉萍的心血。
轄區開放式的77棟居民樓被劃分為9個樓院：梅萃、楓萃、桐萃、柳萃、櫻萃、桃萃、榆萃、槐萃、薈萃。這9個樓院就像李玉萍的9個孩子，每一個樓院都是她用智慧、心血和汗水精心培育的，每一個樓院都獨具特色，梅萃的美、楓萃的秀、桐萃的雅、柳萃的綠、櫻萃的靈……
社區百姓的“閨女”永遠離開了
自從成為一名社區工作者，李玉萍就給自己立下了一個明確的目標：不辜負組織信任、不辜負居民期望。為此，她全身心地投入到社區工作中，用心為老百姓辦實事、辦好事，把自己和居民緊緊地連在了一起——
2016年6月，李玉萍的腎病加重了，一周需要進行兩次透析治療，為了不耽誤工作，她就利用周日和半個工作日的時間上醫院。回到社區，人們看到的仍然是那個風風火火的李玉萍，直到今年5月22日，李玉萍的最后一個工作日。
那天早晨6點鐘，作為社區志愿者的老伴楊永權和李玉萍一起給自家樓前的花澆了水；8點鐘，作為司機的老伴楊永權又送李玉萍到遼陽市人大參加征求意見會。
按計劃，當天下午李玉萍要和社區工作人員到“72戶”地區送動遷告知書，但是直到下班，動遷告知書也沒有送來。等到下午5點半時，李玉萍決定放兩名工作人員回家：“不等了，建榮、春玲，你倆明天早點來。”
半小時后，王建榮接到了李玉萍家人的電話，再次見面時，李玉萍已經不省人事。
王建榮說：“只差一天，李書記就可以看到巴家山‘72戶’動遷的通知了，那是她唯一放心不下的地方。我清楚記得2006年冬天，李書記帶我們挨家挨戶地走訪調查，以確定需要發煤的貧困家庭名單；我清楚地記得我們帶著16輛毛驢車把煤拉到‘72戶’；我清楚地記得直打哆嗦的李書記被一個老太太硬拉進屋里，然后就像坐在自家炕頭上一樣，跟那里的居民聊得火熱。”
社區的老年群體是李玉萍放不下的牽掛。每年春節、端午節、中秋節，李玉萍都要帶著社區工作者走訪慰問社區高齡老人，為他們送餃子、粽子、月餅。重陽節還會為老人安排一場文藝節目。
社區居民丁敏一邊流淚一邊回憶說：“從2005年到2011年，我的公公一直臥床，李書記多次帶領社區工作人員來我家給老人過重陽節，老人過99歲生日那天，李書記帶社區工作者送來蛋糕，給老人戴壽星帽，一起吹蠟燭。李書記還帶來相機，幫我們一家拍攝了全家福，至今那張全家福還擺在我家的電視柜上?，F在，我一看到照片，就想起李書記。”
丁敏盡力控制著悲傷情緒，接著說：“那年換二代身份證，我家老人臥床，無法去現場拍照。我想反正老人也不能出門，就不辦了。李書記說：‘還是辦一個吧，對老人和你們以后的生活會有好處的。’兩天后，李書記帶著兩位派出所民警來到我家，為老人擺著姿勢拍照，一遍又一遍，不嫌麻煩。老人家去世的時候，李書記還幫著料理后事，她就像是老人的親閨女啊……”
化解矛盾：責問與牢騷“都不是事”
百姓平安、社區和諧是她最大的心愿。她每天都聽著這樣那樣的責問與牢騷，卻以耐心和真情，化解一個又一個矛盾。
李玉萍自1999年參加社區工作以來，就一直擔負社區人民調解小組組長的責任。她認真履行一名人民調解員應盡的職責，扎根基層兢兢業業，在平凡的崗位上做出了不平凡的業績。在收獲的眾多榮譽中，最讓她引以為榮的是，社區人民調解工作獲得“遼陽市先進人民調解委員會”集體榮譽稱號，她本人也連續多年被市、區評為“優秀人民調解員”。
“走出辦公室，下到樓院內，才能知民意、體民情。”這是她常掛在嘴邊教導社區干部的話語。作為社區主任，李玉萍每天的工作非常繁忙，可是她每天仍抽出一小時，到轄區內走訪，隨時隨地了解廣大居民群眾的心聲，居民身邊發生的煩心事或產生的矛盾糾紛往往她是最先知情的人。
有一次，李玉萍下到樓院走訪了解民情，聽說有一對小兩口正鬧離婚。她經過了解得知兩人感情沒有破裂，只是因為男方不滿意女方工作的環境而引發矛盾，經過一番勸解，最后語重心長地對他們說：“彼此感情沒有破裂就為一些小事離婚不值得，應該互相理解謙讓。家里老人通情達理，孩子聰明可愛，多幸福啊，你們有什么理由鬧離婚，你們回去好好想一想。”事隔幾日，小兩口來到社區，對李玉萍連聲感謝。
“以理服人，依法調解，平息民怨保平安”是李玉萍一直信奉的。記得有一年，一些居民聯合起來要到市里反映情況，李玉萍知道后，馬上率領社區干部來到現場。居民們一見到李主任，馬上圍住她，七嘴八舌地向她倒苦水。經了解得知是因為一戶居民在家開熏肉大餅店，每天滾滾油煙，使鄰里開不得窗，天天成堆的垃圾，使鄰里出入樓口腳下要格外小心。居民們幾次找店主說理，老板拿出各種執照和許可證，以“政府許可”為由拒絕整改。居民們忍無可忍，決定集體討個說法。
李玉萍聽后，先勸大家消消氣，只要是發生在社區里的事，社區會替大家做主為民請愿的。隨后李玉萍拿著《大氣污染防治法》相關規定，找到飯店業主，闡明利害關系，當老板看到法律規定后，認識到自己的錯誤，表示近期就會安裝排油煙設備。一周過后，樓頂冒出了一個嶄新的排煙筒。居民們高興地到社區感謝她：“我們的社區主任辦事真是立竿見影，為我們辦實事，解決了大問題。”類似這樣的事，李玉萍都能夠以理服人，依據相關法律法規維護廣大居民群眾的利益，保障了社區一方平安和諧。
為了能夠及時解決發生在居民身邊的矛盾糾紛，李玉萍以百姓利益為先，她向樓組長公開自己的手機、住宅電話，告訴他們有情況就打電話，不管矛盾是發生在夜晚或是休息日，總是第一時間出現在現場，被居民親切地譽為“及時雨”。
【記者手記】
李玉萍走的是那樣的匆忙，薈萃湖社區的每一級臺階上還留有她走過的氣息，辦公桌的電腦上還有她剛剛寫完的創城總結和下一步工作安排……
偉大時代呼喚偉大精神，崇高事業需要榜樣引領。李玉萍從事社區工作18年，在她的生命軌跡中，找不到驚天動地的壯舉，聽不到氣勢如虹的豪言，只有辛勤耕耘、默默奉獻。她用生命踐行了一個社區工作者的責任和擔當，她用生命詮釋了一位共產黨員的大愛無疆……