“養(yǎng)犬的居民朋友，請自覺遵守《遼寧省養(yǎng)犬管理規(guī)定》，主動辦理《養(yǎng)犬許可證》。”最近，不少居民到派出所、社區(qū)警務(wù)室咨詢辦理《養(yǎng)犬許可證》，沈陽市公安局渾南分局渾河站東派出所副所長柴兆勇，在居民微信群里及時發(fā)送關(guān)于文明養(yǎng)犬的提示信息，方便居民了解辦理證件流程和注意事項。
今年是柴兆勇從警的第八個年頭。今年6月，他從基層社區(qū)民警晉升為副所長，但沒有放下社區(qū)民警的“老本行”，每天一有空就到彩霞社區(qū)警務(wù)站轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，處理居民需要解決的各類問題。從調(diào)解婆媳矛盾到化解鄰里糾紛，解決好這些小事，在柴兆勇眼中是確保“矛盾不上交”的前提。作為副所長，柴兆勇管理全所社區(qū)警務(wù)隊和案件辦理隊的工作，他將自己做社區(qū)民警的經(jīng)驗與做法進一步推廣，將矛盾消解于未然，把糾紛化解在基層。
“為及時發(fā)現(xiàn)問題、就地解決問題，我們要求轄區(qū)19個社區(qū)的社區(qū)民警每天開完早會就到社區(qū)警務(wù)室，做到‘身入’社區(qū)、‘心至’群眾。”柴兆勇介紹，民警深入社區(qū)還加強了與社工、網(wǎng)格員、志愿者的協(xié)同配合，真正做到“警務(wù)圍著民意轉(zhuǎn)”，建立了高效的矛盾糾紛排查化解機制。渾河站東派出所還為社區(qū)民警配備了20多輛警用電動車，提高了民警巡查、出警效率。前不久，轄區(qū)后榆樹臺村兩戶村民因為家禽飼養(yǎng)產(chǎn)生糾紛，碰巧被正在村里巡邏的民警李靜和輔警范業(yè)煒看到，現(xiàn)場進行了3個多小時的調(diào)解，矛盾被成功化解。今年以來，渾河站東派出所已累計摸排調(diào)處各類矛盾糾紛1093起。
做了8年社區(qū)民警，柴兆勇深知每個社區(qū)配備的一名民警和兩名輔警面對成千上萬戶居民，難免力不從心。為了緩解警力緊張狀況，他將轄區(qū)19個社區(qū)和6個行政村分片劃為3個區(qū)域，當(dāng)某一社區(qū)警力緊張時，同區(qū)域其他社區(qū)民警可以支援。遇到不好調(diào)解的矛盾糾紛，也可以由同區(qū)域的民警協(xié)同配合，實現(xiàn)“糾紛警情日清零”。
經(jīng)過柴兆勇和同事的不懈努力，渾河站東派出所在6月起開展的“平安護航”專項行動中取得良好成效，轄區(qū)刑事、行政案件接報警量全面下降，城鄉(xiāng)社區(qū)入室盜竊發(fā)案率同比下降6.9%，電信詐騙發(fā)案率下降17.4%，矛盾糾紛排查化解率達99%。