本報訊 如今，在大連市西崗區委書記、區長、區委政法委書記、區公安分局局長的案頭上，每天都會擺放一份關于信訪案件的《每日訪情》，將一天中新增信訪案件情況、已有信訪案件辦理情況、重大風險隱患情況整理匯編，提供參考決策。
制發《每日訪情》是大連市西崗區信訪局為民解難服務群眾，化解信訪案件的一個縮影。實踐中，西崗區信訪局通過強化信訪工作的組織領導、完善信訪聯席會議機制、建立信訪工作責任制，切實凝聚多部門工作合力，提升信訪問題化解能力。
近日，15名攤主向西崗區信訪局訴求，某商貿公司欠他們攤位費押金不退，要求解決。西崗區信訪局聯動區委政法委、區公安分局、區司法局、區市場監督管理局、轄區街道、某商貿公司所在集團和所在物業，綜合運用司法調解、行政調解和人民調解，終于幫攤主要回了20余萬元攤位押金。
近年來，西崗區堅持將信訪工作作為“一把手工程”，搭建完善多元信訪矛盾化解“一站式平臺”，優化功能、壓縮環節，實現“最多跑一次”，提供為民解難從始至終“一條龍服務”，堅持即刻見效與源頭治理“一體化推進”，逐漸形成并不斷完善“五個一”建設，取得了良好的效果。