本報訊 “一個無障礙標識，對我們這些行動不方便的人來說，感受到的不僅是方便，還有溫暖的人情味！”近日，沈陽市沈北新區人民檢察院在對辦理的醫療機構無障礙環境建設行政公益訴訟案開展“回頭看”時，一名殘障人士表達了對檢察機關的感謝。
今年4月，沈北新區人民檢察院公益訴訟檢察干警走訪轄區醫療機構無障礙建設情況，圍繞無障礙通行、診療服務等方面進行調查，發現轄區2家醫院存在自助公共服務終端設備尚不具備語音、大字、盲文等無障礙功能；無障礙電梯、無障礙衛生間、無障礙服務窗口等場所缺乏無障礙標識和標注指引等問題，影響殘疾人、老年人等群體的就醫體驗，特殊群體平等就醫權益未得到充分保障。
沈北新區人民檢察院向相關行政單位制發檢察建議，建議其依法履行相關職責，督促案涉醫療機構限期整改，進一步優化和提升無障礙信息交流、無障礙服務等無障礙軟環境建設。
在收到檢察建議書后，相關單位立即行動，開展專題部署，就案涉問題進行整改。目前已完成整改包括：自助公共服務終端設備打開語音播報功能，音量調至適中；無障礙衛生間、無障礙服務窗口已增加無障礙標識和標注指引，確保特殊群體可以快速定位；優化就醫環境及服務流程，落地殘障人士優先就診機制，實現“一對一”陪診服務全覆蓋。
檢察干警開展“回頭看”工作